ForeSee Mobile voor iPhone

ForeSee Mobile Overview

ForeSee Mobile is een zakelijke en productiviteitsapplicatie die is ontworpen voor drukke leidinggevenden, analisten en managers om op efficiënte wijze toegang te krijgen tot hun CX-intelligentie. Deze app stelt gebruikers in staat om onderweg belangrijke vragen over de klantervaring (CX) aan te pakken, zoals het identificeren van top prioriteiten, het volgen van opkomende problemen, het monitoren van winkelprestaties en op de hoogte blijven van real-time klantfeedback.

Gebruikers kunnen profiteren van functies zoals toegang tot gegevens en inzichten uit Predictive Experience-enquêtes, het analyseren van CX-scores en trends, het verkennen van klantgedrag en het bekijken van ranglijsten met organisatiefilters. Bovendien kunnen real-time klantreacties worden gemonitord naast gedetailleerde vraaganalyses.

Om de ForeSee Mobile-app te gebruiken, moeten gebruikers een bestaand Predictive Experience-account hebben met een Verint Predictive Experience-login, waarvoor contact moet worden opgenomen met hun Verint-accountmanager voor toegang.